Informativa GDPR
1. Utilizzo dei dati
Questo contenuto descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni fornite durante l’utilizzo del sito.
Le informazioni vengono gestite in modo trasparente e proporzionato, limitandone l’uso alle finalità necessarie al funzionamento del servizio.
2. Gestione delle informazioni
La gestione delle informazioni è affidata al team operativo del negozio, responsabile dell’organizzazione e dell’utilizzo dei dati forniti dagli utenti durante l’utilizzo del sito.
3. Tipologie di informazioni raccolte
Durante l’utilizzo del sito, possono essere raccolte le seguenti informazioni:
Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o fatturazione
Informazioni relative agli ordini: prodotti acquistati, importi, modalità di pagamento
Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze e strumenti tecnici
Le informazioni possono essere fornite direttamente dall’utente o raccolte automaticamente per garantire il corretto funzionamento del sito.
4. Finalità di utilizzo
Le informazioni vengono utilizzate per:
gestire gli ordini e i servizi richiesti;
garantire il corretto funzionamento del sito;
migliorare i servizi offerti;
prevenire utilizzi impropri;
gestire attività operative e amministrative.
L’utente può in qualsiasi momento modificare le proprie preferenze relative all’utilizzo delle informazioni.
5. Conservazione e sicurezza
Le informazioni vengono conservate per il tempo necessario alle finalità sopra indicate.
I dati relativi agli ordini possono essere conservati per esigenze amministrative fino a un massimo di 10 anni.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati o utilizzi impropri.
I dati sono archiviati su sistemi sicuri con tecnologie di protezione adeguate.
6. Gestione delle richieste degli utenti
L’utente può richiedere in qualsiasi momento:
- informazioni sui dati registrati;
- modifica o aggiornamento delle informazioni;
- eliminazione dei dati;
- limitazione dell’utilizzo;
- trasferimento delle informazioni;
- opposizione all’utilizzo per motivi legittimi;
- revoca delle preferenze precedentemente espresse.
Le richieste possono essere inviate tramite e-mail al servizio clienti del sito.
7. Aggiornamenti
Questo contenuto può essere aggiornato per migliorare i servizi o adeguare le modalità operative.
Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.
Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione.
8. Contatti
Email: servicecenter@riloistudio.com
Telefono: +81 (709) 346 04 30
Indirizzo: 5-9-42-706 KITASHINAGAWA, SHINAGAWA-KU, TOKYO 141-0001, JAPAN
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 08:20 alle 15:20
Area di servizio: Italia